ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control + Examen
Volg de ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control, deze driedaagse ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control-training behandeld de belangrijkste concepten, principes, waarde en uitdagingen van de vijf managementpraktijken van ITIL 4.
Deze training wordt verzorgd door geaccrediteerd PeopleCert partner: Global Knowledge Network Netherlands.
Na afronding van deze training kun je onder andere:
Training: ITIL 4 Specialist: Plan, Implement and Control + Examen
This 3-day course compiles for the candidates the understanding of the key concepts, principles, value and challenges of ITIL 4’s five management practices, namely, the ITIL 4 Asset Management Practice, the ITIL 4 Change Enablement Practice, the ITIL 4 Deployment Management Practice, the ITIL 4 Release Management Practice, and the ITIL 4 Service Configuration Management Practice. It is intended to provide candidates with best practice guidance at both strategic and operational levels of maximizing value from the Practices.The ITIL 4 Plan, Implement, and Control Practices module is structured and aligned around the ITIL framework. The examination is intended to assess whether the candidate can demonstrate sufficient understanding and application of the concepts covered in the ITIL 4 Asset Management Practice, ITIL 4 Change Enablement Practice, ITIL 4 Deployment Management Practice, ITIL 4 Release Management Practice, ITIL 4 Service Configuration Management Practice publications.ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Voor deze training is het verplicht om in het bezit te zijn van de ITIL4 foundation certificering.
Candidates taking the ITIL 4 Plan, Implement and Control Practices qualification.
1. IT Asset Management (ITAM):
- The key concepts of the practice
- The processes of the practice
- The roles and competences of the practice
- How information and technology support and enable the practice
- The role of partners and suppliers in the practice
- How the ITIL® capability model can be used to develop the practice
- The recommendations for the practice success
2. Change Enablement (CE):
- The key concepts of the practice
- The processes of the practice
- The roles and competences of the practice
- How information and technology support and enable the practice
- How the ITIL® capability model can be used to develop the practice
- The recommendations for the practice success
3. Deployment Management (DM):
- The key concepts of the practice
- The processes of the practice
- The roles and competences of the practice
- How information and technology support and enable the practice
- The role of partners and suppliers in the practice
- How the ITIL® capability model can be used to develop the practice
- The recommendations for the practice success
4. Release Management (RM):
- The key concepts of the practice
- The processes of the practice
- The roles and competences of the practice
- The role of partners and suppliers in the practice
- How the ITIL® capability model can be used to develop the practice
- The recommendations for the practice success
5. Service Configuration Management (SCM):
- The key concepts of the practice
- The processes of the practice
- The roles and competences of the practice
- How information and technology support and enable the practice
- How the ITIL® capability model can be used to develop the practice
- The recommendations for the practice success
6. Plan, Implement & Control (PIC):
- Understand the processes and value streams of the Plan, Implement, and control practices
- How information and technology support and enable the practices
- Recommendations for the Plan, Implement, and Control practices success
In de klas, online of beiden.
Klassikaal
Bij de klassikale lesvorm voor trainingen staat een ervaren docent voor de klas. De gecertificeerde, praktijkgerichte trainer begeleidt je door de lesstof, geeft uitleg, laat voorbeelden zien, geeft hands-on opdrachten en behandelt vragen. Alle cursisten leren in hetzelfde tempo en krijgen dezelfde lesstof. De docent bepaalt het tempo afhankelijk van de behoefte van de groep.
Incompany
Wist jij dat alle IT trainingen die we aanbieden op de website ook bij jouw bedrijf uitgevoerd kunnen worden? Zo volg je een maatwerk IT training (Incompany training) met al je collega’s. Jij kunt de training nog specifieker voor jouw bedrijf laten inrichten en het is zelfs mogelijk om een geheel maatwerk traject door ons te laten ontwerpen.
Je bespaart reiskosten en reistijd voor de deelnemers, doordat onze trainer bij jou op locatie komt. Op deze manier kun je meerdere deelnemers van jouw organisatie dezelfde training laten volgen. Dat is efficiënt en effectief! Samen heb je een gemeenschappelijke opleidingsbehoefte en daar gaan we je bij helpen.
We hebben jarenlang ervaring in het geven van maatwerk it trainingen. We kijken zorgvuldig naar de opleidingsbehoefte om volledig aan te sluiten bij je wensen. Zo formuleren we haalbare en concrete doelstellingen en deelnemers kunnen het geleerde in de praktijk toepassen. Op deze manier groeien deelnemers persoonlijk en professioneel op meerdere niveaus.