MS-720

Microsoft Teams Voice Engineer

3 dagen
Advanced
Available in English

Volg de MS-720 Training Microsoft Teams Voice Engineer bij Master IT. In deze training leer je hoe je een geïntegreerde communicatie-oplossing plant, ontwerpt, configureert, onderhoudt en problemen oplost bij een organisatie die Microsoft Teams gebruikt.
Deze training is binnenkort beschikbaar.

Na afronding van deze training kun je onder andere:

Microsoft Teams-telefoon plannen en configureren
Direct Routing configureren en implementeren
Teams-apparaten configureren, implementeren en beheren
Flexibel inplannen
Bij ons kun je flexibel inplannen. Zo train je wanneer het jou uitkomt. 
Hulp of advies nodig?
Laat je telefoonnummer achter, dan bellen we je binnen 30 minuten terug.
Hidden

Met het versturen van dit formulier ga je akkoord met onze Privacy Policy

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Beste lesmethode
Kleine klassen
Flexibel inplannen
Leer wat jij nodig hebt

Training: Microsoft Teams Voice Engineer

In this MS-720 course, you will learn how to plan, design, configure, maintain, and troubleshoot an integrated communications solution at an organization using Microsoft Teams. The course will cover Teams Phone with Calling Plans, Direct Routing, and Operator Connect, in addition to Teams devices, audio/video conferencing, and voice migration. Students will learn troubleshooting methodologies and how to resolve common telephony and voice problems.

  • Plan and Configure Microsoft Teams Phone
  • Plan and optimize network performance for Teams Phone
  • Configure and deploy Direct Routing
  • Configure, deploy, and manage Teams devices
  • Monitor and Troubleshoot Teams Phone

 

Before attending this course, students should have intermediate knowledge of the following topics from MS-700: Managing Microsoft Teams:

  • Plan and configure a Microsoft Teams environment

  • Manage chat, teams, channels, and apps

  • Manage calling and meetings

  • Monitor and troubleshoot a Microsoft Teams environment

The Microsoft Teams Voice Engineer plans, designs, configures, maintains, and troubleshoots an integrated communications solution at an organization. The Microsoft Teams Voice Engineer must be able to translate business requirements into technical architecture and designs for communication solutions. The Microsoft Teams Voice Engineer is familiar with telecommunication technologies and has experience in Microsoft Teams, Microsoft 365, and PowerShell. They must be able to deploy and configure Microsoft Teams Phone with PSTN connectivity through Direct Routing, Operator Connect, and Teams Calling Plans. The Microsoft Teams Voice Engineer manages Teams-certified devices, audio/video conferencing, and voice migration. The Microsoft Teams Voice Engineer collaborates with telephony providers and third-party vendors to enable advanced voice features in Microsoft Teams. The Microsoft Teams Voice Engineer also works with administrators for other workloads, including networking, identity, licensing, security, and compliance. To earn the Microsoft Teams Voice Engineer certification, candidates must pass Exam MS-700: Managing Microsoft Teams in addition to the MS-720 exam.

Module 1: Plan and configure Teams Phone

After completing this module, students will learn how to plan for and configure Teams Phone, including Calling Plans, Direct Routing, Auto Attendants, Call Queues, Operator Connect, and how to extend Teams Phone with additional services.

Lessons

  • Plan Teams Phone

  • Plan and optimize network performance for Teams Phone

  • Migrate Voice Services from Skype for Business Server to Teams

  • Configure Teams Phone

  • Configure Auto Attendants and Call Queues

  • Configure and deploy Direct Routing

  • Extend Teams Phone with additional services

Lab : Prepare the lab environment

  • Configure your lab environment
  • Assign permissions

Lab : Plan for Teams Voice

  • Validate licenses and devices

Lab : Configure your environment for Teams Voice Usage

  • Evaluate your network with the Network Planner
  • Use the Network Testing Tool
  • Configure a basic network topology
  • Configure Voice Policies
  • Configure Emergency Calling
  • Configure Audio Conferencing Settings
  • Prepare users for calling
  • Configure call queues and auto attendants

Lab : Expand your Teams Voice Environment to use Direct Routing

  • Configure the session border controller
  • Configure direct routing settings
  • Test direct routing configuration

After completing this module, students will be able to:

  • Plan and Configure Microsoft Teams Phone

  • Plan and optimize network performance for Teams Phone

  • Configure and deploy Direct Routing

Module 2: Manage Teams Phone

In this module, students will learn how to configure Teams Phone users, devices, and troubleshoot Teams Phone voice issues.

Lessons

  • Configure and manage voice users

  • Configure, deploy and manage Teams devices

  • Monitor and Troubleshoot Teams Phone

Lab : Migrate Voice Services from Skype for Business to Teams

  • Configure hybrid environment
  • Migrate users to Teams

Lab : Manage your Teams Voice Environment

  • Manage voice users
  • Manage Teams devices
  • Monitor and Troubleshoot Teams Phone

After completing this module, students will be able to:

  • Manage voice users

  • Configure, deploy, and manage Teams devices

  • Monitor and Troubleshoot Teams Phone

Certificering

Deze training is onderdeel van een certificering, binnen het volgende traject:

Ontvang gave gadgets bij onze trainingen!

10
Jennifer Pereira
Ik heb hier de 2-daagse training Microsoft Dynamics 365 fundamentals gevolgd. Medewerkers zijn zeer hulpvaardig en denken ver mee, dit vond ik TOP! De Active Learning training met vakkundige trainster is me heel goed bevallen. De lunch was royaal en erg lekker! Kortom, wellicht tot ziens!
9,0
Willem de Lang
In Februari een 5-daagse training WS-11 (Server 2019) gevolgd in twee weken. Deze training was op basis van het Active Learning programma en dit is me zeer goed bevallen. De instructeur had voldoende tijd/kennis om vragen te beantwoorden en me verder te helpen wanneer ik vast liep.
9,5
Edwin Kruize
Bij Master IT train ik al jaren on-site in Eindhoven wat mij ontzettend goed bevalt. De Active Learning lesmethode is perfect voor mij en kan ik op mijn eigen tempo en onder goede begeleiding mijn studies volgen. De trainers hebben veel brede kennis en nemen de tijd voor je. 

Active Learning

Je maakt samen met je trainer een plan en gaat actief aan de slag. In een kleine klas verdiepen in wat je echt nodig hebt, inzoomen op zaken die je echt interesseren en overslaan wat je al weet of niet nodig hebt. Plan je lesdagen flexibel, neem real-life casussen mee en werk ze uit met je trainer. Verrijk je kennis en verbind het met alles wat je al wist.

Digital MOC
Labomgeving
3 dagen voor € 1.490,-

E-Learning

Ben je op zoek naar volledige zelfstudie? Wij bieden je de mogelijkheid om jouw training volledig in jouw eigen tijd te volgen. Uiteraard met het officiële lesmateriaal waarmee je de juiste kennis opdoet.

Digitaal MOC
Labomgeving
MCT Mentoring
€ 690,-

Blended Learning

Een mix van lesmethodes! Het combineert E-learning met een dag in onze Active Learning classroom. Zo krijg je flexibiliteit om te studeren waar en wanneer je maar wilt mét waardevolle 1-op-1 tijd met een gecertificeerde trainer.

Microsoft Examenvoucher
Digitaal MOC
Labomgeving
MCT Mentoring
Oefenexamen omgeving
1 dag voor € 1.350,-

Incompany

Wist jij dat alle IT trainingen die we aanbieden op de website ook bij jouw bedrijf uitgevoerd kunnen worden? Zo volg je een maatwerk IT training (Incompany training) met al je collega’s. Jij kunt de training nog specifieker voor jouw bedrijf laten inrichten en het is zelfs mogelijk om een geheel maatwerk traject door ons te laten ontwerpen.

Je bespaart reiskosten en reistijd voor de deelnemers, doordat onze trainer bij jou op locatie komt. Op deze manier kun je meerdere deelnemers van jouw organisatie dezelfde training laten volgen. Dat is efficiënt en effectief! Samen heb je een gemeenschappelijke opleidingsbehoefte en daar gaan we je bij helpen.

We hebben jarenlang ervaring in het geven van maatwerk it trainingen. We kijken zorgvuldig naar de opleidingsbehoefte om volledig aan te sluiten bij je wensen. Zo formuleren we haalbare en concrete doelstellingen en deelnemers kunnen het geleerde in de praktijk toepassen. Op deze manier groeien deelnemers persoonlijk en professioneel op meerdere niveaus.

Maatwerktraining
Van A-Z geregeld voor jouw team
Trainer komt op locatie

Digitale brochure ontvangen?

  • Hidden
  • Hidden
  • Met het versturen van dit formulier ga je akkoord met onze Privacy Policy

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
MS-720
Microsoft Teams Voice Engineer
€ 1.490,-
Bekijk data