Vacature

Trainingscoördinator

Krijg jij écht energie van allerlei verschillende zaken regelen? Ben jij in je nopjes als door jou alles op rolletjes loopt? Dan hebben we jou nodig in ons hechte team!
  • Uitstekend salaris op basis van je ervaring en kennis
  • Locatie: Vianen/Eindhoven
  • Uren per week: 32-40
  • Opleiding: HBO werk- en denkniveau
  • Je rapporteert aan: Customer Succes Manager

Inhoud

  1. Over de functie
  2. Waarom je kiest voor Master IT
  3. Wat we je bieden
  4. Sollicitatie proces
  5. Vragen

Over jou

Jij streeft altijd naar de allerbeste klanttevredenheid. In een soms hectische omgeving kan jij je hoofd koel houden en prioriteit geven aan wat belangrijk is. Daarnaast is snel schakelen tussen vaste taken en ad hoc werkzaamheden echt iets voor jou. Jij draagt voornamelijk zorg voor de communicatie met onze cursisten en trainers over hun training.

We bieden verschillende soorten trainingen aan (op locatie, online, incompany) en doen dit vanuit de overtuiging dat mensen het beste leren met veel persoonlijke aandacht. Wij onderscheiden ons door onze lesmethode Active Learning en door onze flexibiliteit, dat zie je ook terug in onze processen en de mensen waar je mee werkt.

Wat je gaat doen

Als Trainingscoördinator ben je samen met je directe collega’s verantwoordelijk voor alles omtrent onze cursisten. Naast verschillende ad hoc werkzaamheden, valt hier in ieder geval onder:

  • Jij bent hét aanspreekpunt voor onze cursisten en trainers, zowel telefonisch als via mail.
  • Met veel enthousiasme ontvang jij cursisten op locatie. Dat je ervoor zorgt dat de leslokalen er tip top uit zien is voor jou vanzelfsprekend.
  • Je verwerkt binnengekomen inschrijvingen en zet alles in gang dat er geregeld moet worden in onze systemen en in de communicatie met de cursist. Zo ben jij bijvoorbeeld degene die het digitale lesmateriaal verstuurd.
  • Jij maakt van onze trainingen een feestje. Zo bestel jij de lunches en alles wat er maar verder nodig is om onze klanten te faciliteren.

Dit alles doe je niet in je eentje, maar samen met twee andere Trainingscoördinatoren. Ook heb je veel contact met andere collega’s, trainers en leveranciers om er samen voor te zorgen dat onze klanten een zo optimaal mogelijke ervaring hebben.

Wie we zoeken

Als je een lijstje moet maken van jouw competenties zou het er ongeveer zo uit zien:
– Onze kernwaarde “Be Personal” is jou op het lijf geschreven;
– Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
– Een echte aanpakker, alles tot in de puntjes regelen zit jou in het bloed;
– Je bent proactief, leergierig en accuraat;
– Wij vinden jouw mindset en de persoon die jij bent belangrijker dan je precieze werkervaring of opleidingsrichting. Heb jij ervaring in een vergelijkbare rol? Fijn, die komt zeker goed van pas. Matcht jouw achtergrond op het eerste gezicht niet 1-op-1, maar heb jij een enorme passie voor regelen? Dat maakt ons nieuwsgierig om je beter te leren kennen.

<< terug naar inhoud

Waarom je kiest voor Master IT

Wij zijn Master IT, een hechte, enthousiaste club professionals die al 21 jaar IT professionals trainen. We zijn niet van de poespas en mooie praatjes; wij gaan voor kwaliteit en tevreden klanten.

Met vaste interne collega’s en een team van trainers werken wij iedere dag aan onze BHAG (Big Hairy Audacious Goal): Wij zijn namelijk onderweg om de grootste Microsoft opleider van Nederland te worden!

Onze why is: LIFE IS BETTER WHEN YOU GROW en wij voelen ons goed bij deze kernwaarden:

  • Be Personal
  • Show Entrepreneurship
  • Eager to Grow
  • Be Reliable & Consistent
  • Sparkle Every Day

Je kunt die kernwaarden zien als een streven voor onszelf, maar ook voor onze klanten. Dankzij ons komen organisaties verder. En als het even kan, maken we die ontwikkeling ook zo leuk mogelijk.

Voel jij je ook goed bij ons doel, onze why en onze kernwaarden? Dan wordt het tijd om kennis te maken!

<< terug naar inhoud

Wat we je bieden

  • Focus op jouw groei en ontwikkeling
  • Enthousiaste en gedreven collega’s
  • Mogelijkheid om het verschil te maken voor onze klanten
  • Flexibele werktijden
  • Iedere maandag crossfit in Vianen/Iedere dinsdag Personal Training in Eindhoven
  • Toffe uitjes
  • Uitstekend salaris op basis van je ervaring en kennis (2400-2800 euro)
  • 25 vakantiedagen (+2 bonusdagen als je niet ziek bent)
  • Pensioensregeling

<< terug naar inhoud

Sollicitatie proces

  1. Verstuur je CV en blaas ons omver met je motivatie
  2. Kennismaking met Rochelle en Anouk/ Jaimy (directe collega’s)
  3. Online/Fysiek gesprek met Melanie, onze Operations Manager
  4. Arbeidsvoorwaardengesprek
  5. Meeloopdag zodat jij ons leuke team kan leren kennen en een goed beeld krijgt van de functie

<< terug naar inhoud

Vragen

Wil je graag meer weten over de functie of heb je andere vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan contact op met:

Rochelle Maarschalkerweerd

Customer Success Manager

040-2323390

Rochelle@master-it.nl

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?

Vul dan het onderstaande contactformulier in! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. 

"*" indicates required fields

Hidden
Voor- en achternaam*
Drop files here or
Max. file size: 30 MB, Max. files: 3.

    Met het versturen van dit formulier ga je akkoord met onze Privacy Policy

    This field is for validation purposes and should be left unchanged.