Product Specialist
Product Specialist
- Locatie: Eindhoven / Vianen / Work from anywhere
- Uren per week: 28-40 uur (afhankelijk van de werkzaamheden)
Inhoud
Over de functie
De functie van Product Specialist bij Master IT is een dynamische en veelzijdige rol. Jij onderhoudt namelijk ons trainingsportfolio van ruim 350 IT trainingen.
Door de nauwe samenwerking met Microsoft en de maandelijkse call die hierbij hoort, ben jij als eerste op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen. Jij weet vandaag al precies welke nieuwe trainingen er de komende maanden uitkomen.
Is er een wijziging in een training? Je staat meteen in de startblokken om dit door te voeren in onze systemen. Je zorgt er bijvoorbeeld voor dat de productinformatie op onze website altijd up-to-date is. Je synct deze nauwkeurig met de portalen van onze partners. Nattevingerwerk komt niet in jouw woordenboek voor. Het is namelijk van belang dat onze klanten altijd juist geïnformeerd worden. Ook onze Certificeringsposters houd jij up-to-date zodat onze klanten altijd de meeste recente versie ontvangen.
Jij stelt jezelf continu de vraag: hoe kunnen we de kwaliteit van onze producten verder verbeteren? Hiervoor werk je nauw samen met onze Planningsafdeling. Daarnaast ben ook jij verantwoordelijk voor het contact met leveranciers en onze partners.
Je rapporteert aan onze Customer Succes Manager. Met haar pak je ook verschillende projecten op, zoals het continue optimaliseren van onze lesmethode.
Er is ruimte voor extra verantwoordelijkheden, afhankelijk van het aantal uren dat je werkzaam bent. Je kunt hierbij denken aan: analyseren van data, concurrentie onderzoek, optimaliseren van vindbaarheid in verschillende portalen, ontvangen van onze cursisten, het verbeteren van onze processen, je bezighouden met het UWV scholingsbudget of wellicht iets anders waar jij energie van krijgt? Graag! Dit is altijd mogelijk binnen Master IT.
Wat je gaat doen
- Up-to-date houden van ons uitgebreide trainingsportfolio
- Regelmatig contact onderhouden met onze partners & leveranciers
- Kwaliteit waarborgen voor al het lesmateriaal.
- Je werkt nauw samen met de afdelingen Planning, Sales en Marketing en informeert hen tijdig over veranderingen
- Meewerken aan Customer Succes projecten
Wie we zoeken
We vinden de persoon die jij bent en jouw mindset belangrijker dan je precieze werkervaring of opleidingsrichting. Heb je bijvoorbeeld weinig of geen IT ervaring, geen probleem. Voor het verkrijgen van IT kennis ben je bij ons namelijk op het juiste adres. We vinden het heel fijn als je in ieder geval over de volgende eigenschappen beschikt:
- Je krijgt energie van kennis vergaren én om te vormen zodat je deze effectief kan overbrengen op je collega’s.
- Je kan systemen snel eigen maken
- Je hebt minstens 2 jaar werkervaring op een kantooromgeving
- Je bent proactief en daadkrachtig
- Je kan overzicht bewaren en werkt gestructureerd.
- Je bent een zelfstarter en kan goed zelfstandig werken.
- Je kunt je vinden in onze kernwaarden
Waarom je kiest voor Master IT
Wij zijn Master IT, een hechte, enthousiaste club professionals die al 22 jaar IT professionals trainen. We zijn niet van de poespas en mooie praatjes; wij gaan voor kwaliteit en tevreden klanten.
Met vaste interne collega’s en een team van trainers werken wij iedere dag aan onze BHAG (Big Hairy Audacious Goal): Wij zijn namelijk onderweg om de grootste Microsoft opleider van Nederland te worden!
Onze why is: LIFE IS BETTER WHEN YOU GROW en wij voelen ons goed bij deze kernwaarden:
- Be Personal
- Show Entrepreneurship
- Eager to Grow
- Be Reliable & Consistent
- Sparkle Every Day
Je kunt die kernwaarden zien als een streven voor onszelf, maar ook voor onze klanten. Dankzij ons komen organisaties verder. En als het even kan, maken we die ontwikkeling ook zo leuk mogelijk.
Voel jij je ook goed bij ons doel, onze why en onze kernwaarden? Dan wordt het tijd om kennis te maken!
Wat we je bieden
- Toffe uitjes
- Flexibele werktijden
- Thuiswerkregeling
- Iedere week gezamenlijk sporten
- Pensioensregeling
- 25 vakantiedagen (+2 bonusdagen als je niet ziek bent)
- Iedere maand een gezamenlijke lunch en dagelijks vers fruit
- Microsoft Surface
Sollicitatie proces
- Verstuur je CV en motivatie
- Kennismaking met Rochelle, Operations Manager
- Kennismaking met Dennis van den Bos, Managing Director
- Dit is een persoonlijkheidstest op basis van de Big Five.
- Arbeidsvoorwaardengesprek
Vragen?
Wil je graag meer weten over de functie of heb je andere vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan contact op met:
Rochelle Maarschalkerweerd
Operations Manager
+31(0)40 – 23 23 390
Rochelle@master-it.nl
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Interesse?
Vul dan het onderstaande contactformulier in! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.
"*" indicates required fields