MB-220

Microsoft Dynamics 365 Marketing

4 dagen
Intermediate
Available in English

MB-220 Training Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Met Dynamics 365 for Marketing kunnen leads zakelijke relaties worden. Vind en koester meer verkoopklare leads door verder te gaan dan standaard e-mailmarketing. Verbind verkoop en marketing, automatiseer processen en neem slimmere beslissingen om de marketing-ROI te maximaliseren.

Na afronding van deze training kun je onder andere:

Marketinginhoud, sjablonen en integraties beheren
Leads en customer journeys aanmaken en beheren
Klantinzichten bekijken, begrijpen en beheren
Pak nu € 1.000,- korting
Via het STAP budget kan je tot wel € 1.000,- incl. BTW korting krijgen op je training. Hierdoor zijn veel van onze trainingen zelfs gratis! Bekijk het STAP budget.
Flexibel inplannen
Bij ons kun je flexibel inplannen. Zo train je wanneer het jou uitkomt. 
Hulp of advies nodig?
Laat je telefoonnummer achter, dan bellen we je binnen 30 minuten terug.

"*" indicates required fields

Hidden

Met het versturen van dit formulier ga je akkoord met onze Privacy Policy

This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Beste lesmethode
Kleine klassen
Flexibel inplannen
Leer wat jij nodig hebt

Training: Microsoft Dynamics 365 Marketing

This MB-220 training will review the marketing application configuration needed to drive business growth. It will also dive into lead management, marketing forms and pages, segmentation, and email marketing messages. All these pieces are tied together through interactive customer journey design, including event and survey configuration.

  • Configure advanced settings
  • Manage marketing content, templates and integrations
  • Create and manage leads

Knowledge of the Dynamics 365 platform and an understanding of basic marketing principles. Power Platform experience, especially in model-driven applications, is also recommended.

This course is designed for IT or marketing professionals who want to learn how to leverage Dynamics 365 Marketing for businesses.

Module 1: Configure Dynamics 365 MarketingIn this module, you will learn about setting up your Marketing instance and configuring advanced settings.Lessons

  • Set up and manage Dynamics 365 Marketing
  • Configure marketing settings
  • Domain authentication, email best practices, and GDPR
  • Manage assets and content settings

After completing this module, students will be able to:

  • Set up your Marketing application.
  • Configure advanced settings such as organization, business management, and content.
  • Set up your asset library
  • Configure domain authentication

Module 2: Manage customers in Dynamics 365 MarketingThis module will cover how to manage customers as accounts or contacts, and how to nurture them through the lead lifecycle.Lessons

  • Manage accounts and contacts
  • Create and manage leads

After completing this module, students will be able to:

  • Track customers as accounts and contacts.
  • Perform account-based marketing.
  • Configure a lead scoring model.

Module 3: Manage marketing forms and pagesThis module will cover how to create marketing forms and pages.Lessons

  • Manage forms
  • Manage marketing pages

After completing this module, students will be able to:

  • Create marketing forms and embed them on marketing pages.
  • Create a marketing page.
  • Preview, validate and go live with a marketing page.
  • Create marketing form and page templates.

Module 4: Manage segments and subscription centersThis module will cover how to create different types of segments, how to build a subscription center, and how to configure double opt-in.Lessons

  • Create and manage segments
  • Manage subscription centers and double opt-in

After completing this module, students will be able to:

  • Build a segment.
  • Create a subscription center.
  • Manage global and form-specific double opt-in.

Module 5: Manage emails and journeys in Dynamics 365 MarketingThis module will cover how to create email messages and customer journeys in Dynamics 365 Marketing.Lessons

  • Create marketing emails
  • Create customer journeys
  • Manage content, event triggers and journeys in real-time marketing
  • Manage website visits, redirect URLs, and social postings

After completing this module, students will be able to:

  • Create and design email messages.
  • Preview, validate and go live with email messages.
  • Save an email message as a template.
  • Create a customer journey.
  • Use real-time marketing and event triggers in customer journeys.
  • Configure redirect URLs.

Module 6: Manage eventsThis module will review the customer journey creation process.Lessons

  • Create an event
  • Create a webinar event
  • Promote and manage events
  • Advanced event management features

After completing this module, students will be able to:

  • Create an event.
  • Create a webinar event using Teams as a webinar provider.
  • Promote an event.
  • Manage the event website.
  • Configure events settings.

Module 7: Create surveys with Dynamics 365 Customer VoiceThis module will demonstrate how to create and distribute surveys to customers.Lessons

  • Create a survey project
  • Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice
  • Send Dynamics 365 Customer Voice surveys

After completing this module, students will be able to:

  • Manage surveys using projects.
  • Create a survey.
  • Personalize a survey.
  • Distribute a survey to customers.

Module 8: Analyze insights in Dynamics 365 MarketingIn this module, you will learn about using insights functionality to view and analyze data related to your marketing initiatives.Lessons

  • Evaluate marketing initiatives with analytics
  • Review the marketing calendar

After completing this module, students will be able to:

  • Use insights to make decisions about marketing eefforts.
  • Score leads.
  • View insights related to customer journeys and email messages.
  • Use the marketing calendar to track your initiatives.

Certificering

Wil je na de training ook onderstaande certificering behalen? Kies er dan voor om ook een examenvoucher bij je training te boeken!

Ontvang gave gadgets bij onze trainingen!

10
Jennifer Pereira
Ik heb hier de 2-daagse training Microsoft Dynamics 365 fundamentals gevolgd. Medewerkers zijn zeer hulpvaardig en denken ver mee, dit vond ik TOP! De Active Learning training met vakkundige trainster is me heel goed bevallen. De lunch was royaal en erg lekker! Kortom, wellicht tot ziens!
9,0
Willem de Lang
In Februari een 5-daagse training WS-11 (Server 2019) gevolgd in twee weken. Deze training was op basis van het Active Learning programma en dit is me zeer goed bevallen. De instructeur had voldoende tijd/kennis om vragen te beantwoorden en me verder te helpen wanneer ik vast liep.
9,5
Edwin Kruize
Bij Master IT train ik al jaren on-site in Eindhoven wat mij ontzettend goed bevalt. De Active Learning lesmethode is perfect voor mij en kan ik op mijn eigen tempo en onder goede begeleiding mijn studies volgen. De trainers hebben veel brede kennis en nemen de tijd voor je. 

In de klas, online of beiden.

Active Learning

Je maakt samen met je trainer een plan en gaat actief aan de slag. In een kleine klas verdiepen in wat je echt nodig hebt, inzoomen op zaken die je echt interesseren en overslaan wat je al weet of niet nodig hebt. Plan je lesdagen flexibel, neem real-life casussen mee en werk ze uit met je trainer. Verrijk je kennis en verbind het met alles wat je al wist.

Lesmateriaal
Labomgeving
4 dagen voor € 1.995,-

Incompany

Wist jij dat alle IT trainingen die we aanbieden op de website ook bij jouw bedrijf uitgevoerd kunnen worden? Zo volg je een maatwerk IT training (Incompany training) met al je collega’s. Jij kunt de training nog specifieker voor jouw bedrijf laten inrichten en het is zelfs mogelijk om een geheel maatwerk traject door ons te laten ontwerpen.

Je bespaart reiskosten en reistijd voor de deelnemers, doordat onze trainer bij jou op locatie komt. Op deze manier kun je meerdere deelnemers van jouw organisatie dezelfde training laten volgen. Dat is efficiënt en effectief! Samen heb je een gemeenschappelijke opleidingsbehoefte en daar gaan we je bij helpen.

We hebben jarenlang ervaring in het geven van maatwerk it trainingen. We kijken zorgvuldig naar de opleidingsbehoefte om volledig aan te sluiten bij je wensen. Zo formuleren we haalbare en concrete doelstellingen en deelnemers kunnen het geleerde in de praktijk toepassen. Op deze manier groeien deelnemers persoonlijk en professioneel op meerdere niveaus.

Maatwerktraining
Van A-Z geregeld voor jouw team
Trainer komt op locatie
Vervolg trajecten

Na het volgen van deze training kun je je verder ontwikkelen met deze aansluitende trainingen.

Digitale brochure ontvangen?

  • Hidden
  • Hidden
  • Met het versturen van dit formulier ga je akkoord met onze Privacy Policy

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
MB-220
Microsoft Dynamics 365 Marketing
€ 1.995,-
Bekijk data