Microsoft Dynamics 365 Sales (MB-210)
MB-210 Training Microsoft Dynamics 365 for Sales. Microsoft Dynamics 365 Sales is een end-to-end applicatie om de afhandeling van klanten en potentiële klanten te beheren. Met Dynamics 365 Sales kunnen organisaties gegevens bijhouden ten opzichte van verkoopdoelen, best practices automatiseren, leren van gegevens en meer.
Na afronding van deze training kun je onder andere:
Training: Microsoft Dynamics 365 Sales (MB-210)
MB-210 Training: Microsoft Dynamics 365 Sales is an end-to-end application to manage the handling of customers and potential customers. Using Dynamics 365 Sales, organizations can track data against sales goals, automate best practices, learn from data, and more.
Join our team of globally recognized experts as they take you step by step from lead to opportunity to closed deal. Using the application’s available automation and customization options you will learn how to enable sales staff to be their most productive selves.
- Install and configure the application
- Identify common sales scenarios
- Complete a sales cycle
- Configure product catalog
- Manage customer records
- Utilize analytics tools with customer data
Familiarity of business applications and the desire to customize and implement them for your business.
A Dynamics 365 Functional Consultant is responsible for performing discovery, capturing requirements, engaging subject matter experts and stakeholders, translating requirements, and configuring the solution and applications. The Functional Consultant implements a solution using out of the box capabilities, codeless extensibility, application and service integrations.
Module 1: Configure Dynamics 365 Sales
In this module, we will learn about configuring the sales application to fit an organization’s unique requirements.
Lessons
- Configure organization and management settings
- Create and configure sales visualizations
After completing this module, you will be able to:
- Install and configure the sales application.
- Identify common sales scenarios.
Module 2: Manage customers, leads, and opportunities
In this module, you will learn how to manage customer data records, use built-in sales tools, and take a lead through the lead lifecycle.
Lessons
- Manage customers using accounts and contacts
- Manage leads
- Manage opportunities
After completing this module, you will be able to:
- Create customer records.
- Use sales tooling.
- Create leads and opportunities.
Module 3: Process sales orders
In this module, we will learn how to use quotes and orders to further use Dynamics 365 Sales to manage your sales opportunities and turn them into closed deals.
Lessons
- Manage quotes, orders, and invoices
- Manage and organize the product catalog
- Manage forecasting
- Configure playbooks
After completing this module, you will be able to:
- Create and use the product catalog.
- Add quotes to opportunities.
- Complete a sale with an order.
Module 4: Integrate components with Dynamics 365 Sales
In this module, we will learn how to use sales analytics tools to empower the sales team.
Lessons
- Leverage Embedded Intelligence in Dynamics 365 Sales
- Manage relationships with social selling
After completing this module, you will be able to:
- Use Embedded Intelligence tools.
- Manage relationships using social selling tools.
In de klas, online of beiden.
Active Learning
Je maakt samen met je trainer een plan en gaat actief aan de slag. In een kleine klas verdiepen in wat je echt nodig hebt, inzoomen op zaken die je echt interesseren en overslaan wat je al weet of niet nodig hebt. Plan je lesdagen flexibel, neem real-life casussen mee en werk ze uit met je trainer. Verrijk je kennis en verbind het met alles wat je al wist.
Incompany
Wist jij dat alle IT trainingen die we aanbieden op de website ook bij jouw bedrijf uitgevoerd kunnen worden? Zo volg je een maatwerk IT training (Incompany training) met al je collega’s. Jij kunt de training nog specifieker voor jouw bedrijf laten inrichten en het is zelfs mogelijk om een geheel maatwerk traject door ons te laten ontwerpen.
Je bespaart reiskosten en reistijd voor de deelnemers, doordat onze trainer bij jou op locatie komt. Op deze manier kun je meerdere deelnemers van jouw organisatie dezelfde training laten volgen. Dat is efficiënt en effectief! Samen heb je een gemeenschappelijke opleidingsbehoefte en daar gaan we je bij helpen.
We hebben jarenlang ervaring in het geven van maatwerk it trainingen. We kijken zorgvuldig naar de opleidingsbehoefte om volledig aan te sluiten bij je wensen. Zo formuleren we haalbare en concrete doelstellingen en deelnemers kunnen het geleerde in de praktijk toepassen. Op deze manier groeien deelnemers persoonlijk en professioneel op meerdere niveaus.