Wat is nu eigenlijk Unified Communication en Unified Messaging?

Freddy Buskens
·
20/04/2008

Unified communications -UC- is een term die je in de IT Wereld steeds vaker ziet. Naast de hype die er omheen is ontstaan, heeft het woord natuurlijk ook een betekenis. Een goede Nederlandse vertaling zou zijn Verenigde communicatievormen en daar heeft het ook mee te maken. UC gaat over het samensmelten van IT gerelateerde communicatievormen zoals eMail, chat, voip, webconferencing en vele andere. Unified communications -UC- is een term die je in de IT Wereld steeds vaker ziet. Naast de hype die er omheen is ontstaan, heeft het woord natuurlijk ook een betekenis. Een goede Nederlandse vertaling zou zijn Verenigde communicatievormen en daar heeft het ook mee te maken. UC gaat over het samensmelten van IT gerelateerde communicatievormen zoals eMail, chat, voip, webconferencing en vele andere. Met Unified Communications wordt getracht zo snel mogelijk contact met een andere te krijgen zonder dat de zender hoeft na te denken over de communicatievorm of het middel dat de ontvanger daarvoor gebruikt. Zo is het mogelijk dat als de zender een sms stuurt naar een ontvanger, de ontvanger een mail in zijn mailbox krijgt omdat UC ‘ziet’ dat de ontvanger op dat moment zijn mailbox open heeft staan en zijn GSM uit staat. Naast UC bestaat er ook zoiets als Unified Messaging -UM-. Helaas is er wat onduidelijkheid over wat nu het verschil is tussen deze termen. Sommige bronnen zeggen dat UM een onderdeel is van UC en sommige bronnen zeggen dat het een tegenhanger is waar ik me -tot op heden- bij aansluit. Hieronder heb ik een schema opgenomen waarin ik, vanuit een Microsoft oogpunt, duidelijk wil maken waar de verschillen liggen tussen UC en UM. Zoals gezegd is dit mijn persoonlijke waarheid en daarom sta ik open voor alle commentaar. Wat is nu eigenlijk Unified Communication en Unified Messaging?

Communiceer je training met Master it

Natuurlijk is het belangrijk, ongeacht het communicatiemiddel, om goed met elkaar te communiceren binnen een bedrijf. Hiervoor zijn vele tools beschikbaar, zoals Microsoft Teams of Outlook. Je kunt het communiceren ook naar een hoger niveau van abstractie brengen. Hiervoor is het handig dat je een van de volgende twee trainingen gevolgd hebt: Planning and Configuring a Messaging Platform -MS-200 examen- of Implementing a Hybrid and Secure Messaging Platform -MS-201 examen-. Hierbij leer je een communicatie platform op te zetten dat zowel veilig is als dat het goed kan communiceren met de rest van de tools die je gebruikt

Bij Master IT leer je alleen wat je echt nodig hebt.
Certificeringen Trainingen
Beste lesmethode
Kleine klassen
Flexibel inplannen
Leer wat jij nodig hebt
Gerelateerde trainingen