Basis Communicatieve vaardigheden
Deze training richt zich op iedereen die zich wil bekwamen in het begrijpen en effectief toepassen van die persoonlijke vaardigheden die succesvolle communicatie tussen mensen mogelijk maakt.
De cursusinhoud is breed toepasbaar voor iedereen, ongeacht ervaring of niveau.
Deze training kan geboekt worden als een Incompany training. Een Incompany is een 100% maatwerk groepstraining die wij op jullie locatie komen verzorgen. Onderstaand vind je dus de mogelijke inhoud en de duur van de training.
Mogelijke inhoud van Basis Communicatieve vaardigheden:
- Wat is communicatie
- Hoe verloopt communicatie
- Basisvaardigheden: observeren en luisteren
- Inlevingsvermogen
- Contact maken en “Rapport” opbouwen
- Gespreksstructuur
- Basis gedragseigenschappen
- Verbale / nonverbale / tonale communicatie
- Spiegelen
- “Luisteren, Samenvatten, Doorvragen”
- Overeenkomen: misverstanden voorkomen
- Praktijkoefeningen
Duur van de training:
Standaard: 2 dagen
Meer weten?
Wil je meer weten over de training Basis Communicatieve vaardigheden of over Incompany trainingen in het algemeen? Vul dan het formulier in en we komen binnen 1,5 uur bij je terug.
Ik wil graag meer informatie over deze training
Binnen 1,5 uur zal een opleidingsadviseur contact met je opnemen!